Le presenti condizioni generali si riferiscono, alla vendita a distanza dei beni esposti sul nostro sito, prodotti da vari fabbricanti italiani di primaria importanza (dei quali sono disponibili tutti i dettagli a richiesta) e forniti da Shop Shop, via Cavour 25, Vedano Olona (VA). La Vostra richiesta di ordine (via formulario o direttamente via email) sottintende che siete a conoscenza di queste condizioni e che le accettate.

I prezzi esposti

I prezzi dei beni qui riportati sono validi per la sola vendita a distanza e restano fissati al momento dell'ordine di acquisto. Essi sono espressi in Euro e NON includono:
  • L'IVA o altre tasse locali (se applicabili)
  • il costo di trasporto (per alcuni Paesi esso è esposto nelle varie pagine)
  • l'eventuale dazio doganale applicabile nel paese di destinazione.

IVA e spese doganali

L'IVA applicabile al prezzo dei beni è del 21% nei casi in cui gli acquirenti/destinatari dei beni siano persone fisiche residenti all'interno dei paesi UE, inclusa l'Italia e nel caso di aziende domiciliate sul territorio italiano nonché aziende domiciliate in altri paesi UE ma senza codice IVA.

Nel caso invece in cui gli acquirenti/destinatari dei beni fossero residenti in un paese non appartenente all'Unione Europea, verrà considerato il prezzo netto già esposto al quale dovranno essere aggiunte le spese doganali previste per il paese di destinazione. Non avendo alcun controllo diretto su tali costi, Shop Shop si riserva di definire o variare il loro ammontare prima della conclusione del contratto e/o di stabilire diverse modalità di pagamento di tali costi che, comunque, restano a carico dell'acquirente e dei quali non possiamo assumerci alcuna responsabilità.

Spese di consegna, assicurazione, diritto di contrassegno

Le spese di consegna si riferiscono alla consegna al piano terra. Queste spese - che sono indicate al costo - sono a completo carico dell'acquirente nella misura predefinita (evidenziata nelle varie pagine per alcuni paesi) oppure in assenza di tale indicazione esse verranno calcolate in base al luogo di destinazione dei beni. Tale costo verrà aggiunto e formerà il prezzo finale di vendita. Eventuali richieste di consegna del bene con modalità e tempi difformi da quelli da noi previsti (p.es. consegna in orari e/o in giorni prestabiliti) saranno di volta in volta da noi valutate e potranno determinare un eventuale costo aggiuntivo che verrà comunicato tempestivamente all'acquirente per la sua accettazione e conclusione del contratto.

Il costo dell'assicurazione relativo al trasporto dei beni - così come il diritto dell'eventuale contrassegno - è già compreso nel costo del trasporto via corriere Bartolini o simile.Negli altri casi, dovrà essere aggiunto al prezzo finale.

4. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento da noi accettate sono:
a. contrassegno (per la maggior parte dei Paesi europei) e fino ad n massimo totale di 200,00 EUR
b. Bonifico bancario anticipato.

Nei casi di scelta della modalità di pagamento attraverso bonifico bancario, la spedizione dei beni potrà essere avviata solo dopo il ricevimento degli estremi dell'avvenuto pagamento. Le spese di bonifico restano a carico dell'acquirente.

Modalità e tempi di consegna dei beni

Per la consegna dei beni, ci rivolgiamo ad aziende specializzate in spedizioni nazionali ed internazionali, per cui le condizioni di spedizione ed i tempi di consegna riportati nel sito sono quelle stabilite dalle suddette società. In tal senso, non potremo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi della consegna del bene o per applicazione di modalità difformi da quelle prestabilite nel sito.
La disponibilità dei nostri prodotti è indicata nelle relative pagine. Ma trattandosi di prodotti personalizzati, i tempi potrebbero essre maggiori.

Articoli danneggiati o errati

I danni avvenuti durante il trasporto sono coperti da assicurazione, quindi Vi preghiamo di esaminare i colli accuratamente al loro arrivo per assicurarvi della loro integrità. In caso contrario, Vi preghiamo di informare tempestivamente il corriere copia a Shop Shop (Vedere indirizzo Shop Shop in fondo a questa pagina).

Diritto di recesso

Se l'articolo da Voi acquistato non è funzionante regolarmente al momento del suo uso o se presenta altri difetti tecnici, Vi preghiamo di informarcene al più presto e comunque entro sette giorni lavorativi dal suo ricevimento e di atternerVi alle nostre istruzioni di restituzione per la procedura di rimborso. Il diritto al rimborso incluse le spese di trasporto sarà riconosciuto solo nel caso in cui l'articolo risultasse avere difetti di fabbrica.

Gli acquirenti privati residenti in un paese dell'Unione Europea possono esercitare il diritto di recesso senza motivazione entro sette (7) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni, inviando lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo Shop Shop (vedere in fondo alla pagina) e restituendo a proprie spese e sotto la propria responsabilità i beni integri, senza averli mai usati, nella loro confezione originale.

L'acquirente dovrà risarcire qualsiasi danno subito dagli articoli restituiti mentre in suo possesso. Nel caso questi articoli fossero stati usati, il risarcimento non sarà inferiore al 33% del loro valore.
Il rimborso avverrà entro trenta giorni dal ricevimento dell'avviso di recesso. Qualora Shop Shop o il suoi incaricati non avessero ricevuto nel frattempo l'articolo da restituire, il rimborso avverrà non prima di sette (7) giorni lavorativi dal ricevimenti dell'articolo.
Il recesso immotivato di articoli personalizzati è a discrezione di Shop Shop e verrà in tutti i casi gravato da spese di consegna e/o di rimborso della personalizzazione.

Rifiuto delle merci

In caso di mancato ritiro di merci ordinate contrassegno, il cliente è tenuto a pagare allo spedizioniere le relative spese di magazzinaggio nonché trasporto di andata e ritorno.

Lingua

I presenti termini e condizioni vengono redatti in italiano e in altre lingue. Nel caso di qualsivoglia discordanza tra i testi nelle lingue o di dubbi sulla loro interpretazione, prevarrà il testo in lingua italiana.

Indirizzo Shop Shop

Asssitenza: Valeria Vernon,
Via Cavour 25,
21040 Vedano Olona (VA)
Italia
Tel. +39 0332 401 688.



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Assistenza in italiano: Valeria Vernon
Valeria Vernon

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